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吴江玩具转型中提高出口附加值

发布日期：2015-01-30 浏览次数：65

　　今年，苏州多益工艺品有限公司的玩具订单量增加了30％！
　　
　　“今年以来，我们按照‘最好的质量是设计出来的’这一理念，加强对玩具产品设计环节的监控管理。随着设计能力的提升，产品的附加值增加了，客户信任度提升。”昨天，吴江市知名玩具出口企业———苏州多益工艺品有限公司总经理杜小峰说。
　　
　　据了解，今年1～8月份，吴江玩具产品出口155批，货值381.8万美元，较去年同期分别增长24.2％和98.7％。玩具企业从源头出发，提高设计能力这一核心竞争力，走出了一条转型升级之路。
　　
　　天天与玩具出口企业打交道的吴江出入境检验检疫局轻纺科科长贺兰荣说，产品质量是靠检验把关，但产品的设计和制造环节，才是安全质量的保证，如果设计产品时没有注意到安全环保，制造或检验能力再强也无法生产出合格的产品。
　　
　　多年来，玩具出口企业一直存在“重客户要求，轻设计审查”的问题，而客户在玩具设计中更多关注的是产品的外观、结构、功能性和可玩性等，忽视安全性。多益公司的产品设计员小张深有体会：“有一次我们接到一个美国客户的订单，产品中有一只老虎，头部绕着一条较长的绳索，我们将设计图样通过电子邮件发给检验人员进行设计审查，检验员看到图样后再与我们进行沟通，认为绳索的长度过长存在安全隐患，建议客户取消这个设计，一开始客户从功能性考虑不同意修改，我们从产品使用的安全性角度劝导并引用了涉及的相关法律法规后，客户认可了我们的修改，后来客户还对我们的专业精神大加赞赏。”
　　
　　“以前我们往往都是根据客户的来样进行复样生产，对玩具的相关安全环保要求都不了解，有些安全环保的隐患问题总是在成品测试或由消费者反馈时才发现，给客人的感觉是我们的产品质量不稳定，客户总会提意见。”苏州林音木玩具有限公司总经理南国说，“今年以来，吴江出入境检验检疫局轻纺科的检验人员在下厂检验的过程中一直给我们的设计、检验人员灌输‘产品最好的质量是设计出来的’理念，实践证明，坚持这一理念确实让我们获益颇丰。”
　　
　　对产品设计环节的重视，一方面强化了设计人员的自主开发能力，另一方面也给企业的转型升级夯实了基础。吴江创源玩具有限公司检验主管老李最熟悉这方面的转变：“以前根据客户来样打样除了存在安全隐患外，也给企业的质量管理提升设置了障碍。因为客户有时不会根据我们企业的实际能力特点来开发产品，这样我们的人员、设备、原料、工艺等都需要不断根据客户的要求调整，这样就存在原料采购时间紧，人员操作熟练度差，设备配置不合适，工艺成熟度低等问题。随着我们自主设计能力的加强，我们可以针对企业自身的特点来开发玩具产品，由客户来对我们的开发样进行确认，这样既能较好地解决那些问题，又提升了我们产品的附加值，利润也不断提升，今年我们企业的产品单价上涨了10％左右。”
　　